Primeira sessão de mediação: o que esperar?
A primeira sessão não precisa resolver tudo. Seu papel principal é criar entendimento sobre o processo, organizar o contexto e identificar o que realmente precisa ser trabalhado.
Apresentação do processo
O mediador explica seu papel, os princípios do trabalho, a forma de participação e como os encontros serão organizados.
Compreensão do contexto
Cada pessoa tem espaço para apresentar sua percepção, sem que isso se transforme imediatamente em uma disputa sobre quem tem razão.
Organização dos temas
Os assuntos são separados e priorizados para que o processo tenha direção.
Próximos passos
Ao final, pode ser definido se haverá novos encontros, quais informações precisam ser reunidas e quais temas serão tratados primeiro.
Suelen Furtado Pucci
Assistente Social, especialista em Mediação e em Gestão de Conflitos. Conteúdo educativo baseado na atuação e no escopo da Mediar Vidas.
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